Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара возможен в течении 14 дней, при условии соблюдения условий: - Купленный товар не был в эксплуатации и не имеет посторонних следов таких как: царапины, сколы, потёртости, вмятины, следы демонтажа и т.п. - Товар полностью укомплектован и не нарушена заводская упаковка. - Не сорваны и не содраны эмблемы и заводская маркировка. Согласно «Закону Украины о защите прав потребителя» товары домашнего текстиля из нашего ассортимента не подлежат обмену или возврату, при условии, что они не являются браком. Внимание! Цвет и оттенок может отличаться, в зависимости от настроек монитора (яркость, контраст, насыщенность), а также освещение. В то же время клиент должен право отказаться от посылки после осмотра товара на почте. В таком случае покупатель сразу, не забирая посылку домой, производит возврат товара и оплачивает доставку посылки. После того, как посылку получит представитель компании в течение 2-х рабочих дней, будет произведен возврат средств за товар. Если клиент забрал посылку домой – возврат товара невозможен.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.